"SysTalk.ai, merek AI dari perangkat lunak TPI, berdasarkan "layanan kecerdasan buatan untuk percakapan" menyediakan layanan perangkat lunak chatbot AI SysTalk.Chat. Pada tahun 2018, SysTalk.Chat mendapatkan sertifikasi dari Gartner Cool Vendor, dan juga memiliki kasus-kasus yang berhasil dalam administrasi publik, industri keuangan, FMCG, serta grup industri lainnya. SysTalk.Chat merupakan solusi perusahaan terbaik untuk meningkatkan layanan pelanggan.
Berbeda dari Chatbot tradisional yang berdasar pada aturan (ruled-based), modul inti SysTalk.Chat :NLU, FAQ, dan FLOW , merupakan arsitektur "otak ganda / satu aliran" yang efektif.
Dengan algoritme NLU yang dikembangkan sendiri oleh Taiwan, teknologi ini dapat meniru logika manusia, dan dengan mudah memahami maksud dan entitas pengguna. Pelatih juga AI dapat dengan mudah melatih otak untuk membedakan maksud kalimat dan mengenali entitas dengan tingkat kesalahan yang lebih rendah. Flow merupakan mesin kontrol, terutama untuk menerima perintah NLU dan FAQ, ya g bertugas untuk menanggapi permintaan pengguna dan menyediakan layanan.
Find other excellence products here
